Perguntas Frequentes

Os produtos são veganos?

Todos os nossos produtos são 100% Veganos e Cruelty Free (Não testado em animais)

O que são cosmeticos Fitoterapicos?

São cosméticos que usam os principios ativos de plantas, flores, vegetais e elementos da natureza como argila e carvão, para os cuidados com a pele, cabelos, unhas e etc. 

Em que eles diferem dos cosmeticos tradicionais?

Como os ativos são extratos vegetais e naturais, sua formulação é mais complexa e específica, com detalhes técnicos diferentes. Quando há o uso de conservantes esses são de base natural, como por exemplo o Nipaguard, um conservante aprovado pela Ecocert, que ja usamos em algus dos nossos produtos

Dispomos dos seguintes meios de pagamento pelo PagSeguro e Mercado Pago. Parcelamento em até 6x sem juros no Cartão de Credito ou a vista no Boleto Bancario. 

Qual é o custo de envio?

O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra. Lembrando que temos Frete Unico de R$ 9,99 para todo o Brasil em compras a partir de R$ 99,00 e Frete Gratis acima de R$ 200,00 (regiões sul, sudeste e centro-oeste)

Como se realizam os envios?

Trabalhamos com:  que enviará um codigo de rastreamento (para o email cadastrado no momento da compra) para que atraves do site www.correios.com.br você possa acompanhar o andamento do seu pedido. 

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo o país.

Quanto tempo após a compra é enviado os produtos?

Após a confirmação do pagamento a postagem será feita em até 3 dias uteis.

Quanto tempo demora para chegar o pedido?

O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, leva entre 3 e 15 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Vocês vendem no Atacado?

Sim, temos toda a explicação na aba Atacado na parte superior do nosso site.